Résumé

Cette procédure explique comment enregistrer une vente par département dans BEST POS, avec ou sans balance, en respectant les limites HALO. Elle inclut les validations utiles (sous-total, encaissement) et les actions de correction rapides en cas d’erreur de saisie. Aucun visuel n’est requis : tous les libellés et chemins sont indiqués explicitement.

Instructions pas à pas

1) Pré-requis

• Le caissier/serveur est entré et la caisse est prête pour une vente.
• Le département visé est programmé et accessible depuis le clavier/écran.
• Si une balance est utilisée, elle est raccordée et détectée.

2) Vente par département (montant saisi)

1. Au mode facture, entrez le montant de l’article (le point décimal est optionnel).
2. Appuyez sur la touche Département correspondante.
3. Validation : l’article apparaît en ligne avec le département sélectionné.
4. Si message HALO : utilisez Débloquer HALO puis reprenez l’étape 2.

3) Vente par département avec balance (au kilo)

1. Appuyez sur la touche Balance (le statut balance s’affiche).
2. Placez l’article sur la balance.
3. Entrez le prix au kilogramme, puis appuyez sur la touche Département.
4. Validation : la ligne de facture reflète le calcul selon la masse lue.

4) Vérifications utiles

• Sous total : affichez à tout moment le sous-total (avant/après taxes) sans interrompre la facture.
• Encaissement : selon vos règles, finalisez par un paiement direct ou un paiement obligatoire (montant reçu saisi avant le mode de paiement). Les paiements multiples sont permis.

5) En cas d’erreur de saisie

• Correction (CE) : efface les caractères saisis (ou réinitialise l’entrée selon la programmation).
• Void : annule uniquement le dernier article entré pour raisons de sécurité.

Conseils et FAQ

• Point décimal facultatif : si vous entrez 200, le système comprend $2.00. Utilisez le point si nécessaire (1.75).
• HALO dépassé : si une limite montant/département est atteinte, utilisez Débloquer HALO ou demandez un gérant selon vos niveaux d’accès.
• Balance absente : si la balance n’est pas détectée, vérifiez câblage, statut périphériques et essayez de nouveau.
• Bonnes pratiques détaillants : gardez un département « Divers » à HALO contrôlé pour les articles non codifiés, et contrôlez régulièrement les exceptions HALO dans vos rapports.