Résumé

Ce guide montre comment créer une vente rapide : scanner un code-barres, rechercher un article (SKU, description), ajouter des variantes (taille, couleur), régler les quantités, unités et notes, puis sous-totaliser avant l’encaissement. Il inclut les bonnes pratiques de performance et les contrôles de taxes/prix.

Instructions pas à pas

1) Pré-requis

• Lecteur de code-barres configuré (USB/HID) ou mode clavier.
• Rôle autorisé à vendre et voir les prix/taxes.
• Base d’articles à jour (codes, variantes, niveaux de prix).

2) Scanner un code-barres

1. Depuis l’écran caisse, placez le curseur dans la zone de scan.
2. Scannez l’article : la ligne s’ajoute avec quantité 1, prix et taxes selon la configuration.
3. Répétez pour chaque article. Utilisez F2 (ou le bouton dédié) pour corriger la quantité si nécessaire.

3) Rechercher et sélectionner un article

1. Cliquez Rechercher et tapez le SKU, UPC ou un mot de la description.
2. Affinez par catégorie ou division si l’option est disponible.
3. Sélectionnez l’article. Si variantes (taille, couleur) : choisissez la variante avant d’ajouter à la vente.

4) Quantités, unités et notes de ligne

• Quantité : éditez directement la cellule quantité ou utilisez les boutons +/-.
• Unités : si l’article est vendu au poids/mesure, choisissez l’unité correcte (ex. kg, m, L) et saisissez la valeur.
• Notes : ajoutez une note de ligne (ex. « Couper 1m ») si utile pour la préparation.

5) Contrôles de prix et taxes

• Vérifiez le niveau de prix du client (P1–P4) et les éventuelles promotions.
• Confirmez le groupe de taxes : changements de client/adresse peuvent modifier les taxes.
• Évitez les modifications manuelles de prix sans autorisation (voir l’article Overrides de prix).

6) Sous-total et validation avant paiement

1. Cliquez Sous total pour recalculer totaux, remises et taxes.
2. Vérifiez le récapitulatif puis passez à l’encaissement (voir articles Modes de paiement et Paiements fractionnés).
3. Si nécessaire, utilisez Park / Hold pour mettre la vente en attente et la reprendre plus tard.

Correctifs et FAQ

• Le scan n’ajoute rien : vérifier que le champ de scan est actif; tester le lecteur en mode clavier (le code s’affiche-t-il?).
• Article introuvable : élargir la recherche (SKU partiel, description); vérifier la division et la variante.
• Mauvaise variante : revenir sur la ligne, ouvrir le sélecteur de variantes et re-sélectionner.
• Prix inattendu : contrôler le niveau de prix et les promos; recalculer via Sous total.
• Taxes incorrectes : confirmer le client et l’adresse d’expédition si vente livrée.